Rokepo, impianti video, impianti audio, impianti luce, sistemi integrati musica luci video

Supporto Tecnico

Mettiamo a disposizione dei nostri Clienti una divisione specializzata nell'Assistenza e Supporto Tecnico: uno staff dedicato per seguire in maniera professionale e tempestiva le installazioni e i prodotti Rokepo.

Assistenza e supporto tecnico

Sia nel periodo della garanzia che negli anni successivi, grazie alla possibilità di sottoscrivere contratti di Assistenza e Manutenzione, i nostri tecnici coprono l'intero territorio nazionale con interventi on site.
Presso la sede Rokepo è inoltre attivo un Laboratorio di Assistenza per la riparazione dei prodotti.
L'evoluzione tecnologica permette di controllare molti impianti Rokepo da remoto, grazie alla Teleassistenza.
Sono solo alcune delle possibilità che garantiscono la piena soddisfazione dei nostri Clienti e la funzionalità costante degli impianti realizzati da Rokepo.

Contratti di Assistenza

Due formule diverse - Light e Kasko - pensate per rispondere alle esigenze diversificate dei nostri Clienti.
Scoprile nella sezione dedicata su questo sito!

RMA

Una sezione on line per segnalare le riparazioni gestite dal nostro Laboratorio di Assistenza.
Un modulo veloce per rendere puntuale il processo di spedizione, messa a punto e riconsegna dei componenti riparati.